Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu
Người Dùng Tại 77wim

Tại 77wim, bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn tin tưởng cung cấp thông tin cá nhân để đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đang đặt niềm tin vào chúng tôi – và chúng tôi không xem nhẹ trách nhiệm đó.

Chính sách bảo mật này được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi hoạt động thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của 77wim đều có mục đích rõ ràng, được giới hạn ở mức cần thiết và luôn đặt lợi ích người dùng lên hàng đầu.

Chính sách này áp dụng cho tất cả cá nhân từ 18 tuổi trở lên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 77wim. Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng không sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.

77wim chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản người dùng. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn thu thập:

• 77wim không thu thập thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ngân hàng trực tuyến. Mọi giao dịch thanh toán đều qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa.
• Dữ liệu sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay) không được thu thập bởi 77wim trong bất kỳ trường hợp nào.
• Thông tin từ mạng xã hội chỉ được thu thập nếu bạn chủ động chọn đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội và chỉ giới hạn ở thông tin hồ sơ công khai.

Dữ liệu thu thập được tại 77wim chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp lệ, được liệt kê cụ thể dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn.

• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người dùng từ 18 tuổi trở lên, đúng danh tính thật mới được sử dụng dịch vụ 77wim.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng chính xác, kịp thời cho đúng chủ tài khoản.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản và giao dịch để giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và trả lời thắc mắc của người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ở dạng ẩn danh tổng hợp để tối ưu trải nghiệm người dùng, cải thiện giao diện và bổ sung tính năng mới.
• Gửi thông báo và khuyến mãi: Thông báo về chương trình ưu đãi, cập nhật hệ thống và tin tức liên quan – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp lệ.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, 77wim chỉ xử lý thông tin người dùng khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng ý: Bạn chủ động cung cấp thông tin và đồng ý với chính sách bảo mật khi đăng ký tài khoản 77wim. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, ví dụ hồ sơ giao dịch tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ dựa trên phân tích dữ liệu ẩn danh – trong giới hạn không xâm phạm quyền lợi cá nhân của bạn.

77wim không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác kỹ thuật và pháp lý nhất định có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi được kiểm soát chặt chẽ.

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút của bạn.
• Nhà cung cấp hạ tầng: Các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây và lưu trữ máy chủ hỗ trợ vận hành hệ thống 77wim, đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: 77wim sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đối tác phân tích: Dữ liệu hành vi được chia sẻ ở dạng tổng hợp, ẩn danh hoàn toàn với các công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng.

77wim sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Đây là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website, giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn và duy trì phiên đăng nhập an toàn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie kỹ thuật có thể làm giảm chức năng của nền tảng 77wim.

77wim áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi đang triển khai:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 77wim được mã hóa hoàn toàn, không thể bị chặn và đọc bởi bên thứ ba.
• Lưu trữ máy chủ bảo mật: Dữ liệu được lưu trên hạ tầng máy chủ được bảo vệ vật lý và logic, với các lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều địa điểm khác nhau để đảm bảo không bị mất trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
• Chính sách xóa dữ liệu: Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 5 năm kể từ lần đăng nhập cuối, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 77wim đang lưu giữ. Tất cả các yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@77wim.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo số tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.

77wim có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua các kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 77wim khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách bảo mật để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 77wim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây: